Preguntas frecuentes sobre la bolsa de golf Uforia - Avgar
Características del producto: opiniones de los fundadores
¿Cómo organizo mi bolsa de golf Uforia?
La bolsa de golf Uforia ofrece un amplio almacenamiento para acomodar todos tus esenciales de golf. Aquí tienes un desglose detallado de sus compartimentos y recomendaciones de organización:
Top-2-Inches (Tapa superior):
- Incluye una bandeja de cuero para la tarjeta de puntuación.
Debajo de la bandeja, hay espacio adicional para 3 tees, 5 bolas de golf, un telémetro y otros artículos pequeños.
Bolsillos laterales y 5 bolsitas incluidas:
- Reparadores de piques y marcadores de bola / Tees.
- Gafas de sol / protector labial.
- Guantes de repuesto / soporte para teléfono.
- Correas de Cart Connect / pañuelos.
- Llaves del auto / limpiador y paño.
Serene-Cache (Compartimento principal):
- Estante superior: Capacidad para 24 bolas de golf (en dos cajas de 12) o cualquier otro objeto de tu elección.
- Segundo estante: Ideal para guardar suéteres, cortavientos, gorras o jumpers.
- Cajón para objetos de valor: Apto para teléfonos, relojes, aretes o billeteras.
- Tercer estante: Contiene una bolsa térmica para alimentos.
- Cuarto estante: Espacio amplio para una visera y bolsa seca (dry bag) para guardar artículos mojados.
Club-Habitats
- Uforia acomoda 14 palos.
- No necesitas fundas para los palos: el sistema Hush-Lock los mantiene firmemente sujetos.
- Green-Mate transporta 2 palos (putter y wedge) para mayor comodidad en el green.
- Si deseas llevar un palo extra, puedes intercambiarlo.
- Los habitats admiten palos con grips de entre 27 y 35 mm de diámetro.
- El grip del putter puede medir hasta 44.5 mm.
- Para grips pequeños (niños), puedes añadir cinta en los últimos 2 cm del mango para alcanzar los 27 mm de diámetro.
- Si no usas 14 palos, puedes utilizar un hábitat para un palo de agua. Actualmente estamos diseñando un palo de agua que encaje dentro del Serene-Cache.
- Ajusta las cabezas de los palos mientras las puertas están abiertas para evitar contacto entre ellos.
Green-Mate
- Transporta 2 palos (putter y wedge) para facilitar el juego cerca del green.
- Si deseas llevar un palo extra, puedes cambiarlo en el green.
- Revisa la parte trasera del Green-Mate para encontrar la toalla de bolas de golf.
Parte trasera de Uforia:
Permite acoplar múltiples accesorios:
- Paraguas cerrado.
- Asa Navi-Grip y soporte vertical para paraguas.
- Toalla doble y correa de extensión.
- Mosquetón.
- Soporte para teléfono.
- Portavasos.
- Botella de arena.
- Correas Cart Connect.
- Correa de hombro.
Uso con Cart-Connect en carrito motorizado:
Organización de palos y equipo:
- Coloca los palos largos que menos usas en los habitats traseros laterales.
- Ubica los palos en el lado de la bolsa de tu compañero cuando esté en posición de transporte.
- Coloca los palos más usados en el lado opuesto.
- Guarda los objetos de bolsillo y la botella de bebida en el tablero.
- Fija la correa de extensión de la toalla doble al anillo D trasero, pásala por debajo del asa y por encima de la tapa.
- Para usar Cart-Connect, lo ideal es posicionar las correas de forma perpendicular.
Uso con Uforia Mobile (Push Cart) Suite y E-Drive (Carrito motorizado):
Organización de palos y equipo:
Coloca los palos en orden descendente natural, de atrás hacia adelante, en ambos lados.
Si no tienes 14 palos, asegúrate de una distribución equilibrada.
Si tienes un hábitat libre, deja un espacio junto a las bisagras.
Guarda tus objetos de bolsillo y telémetro en el compartimento del Top-2-Inches..
¿Cómo viajo con la bolsa de Golf Uforia?
Viajes en Auto
Protección de la cabeza para viajes en auto – Car TravelClub:
Para mayor protección durante los viajes en automóvil, Uforia incluye una capucha de cuero (hood).
Antes de colocar el hood de cuero sobre los palos, asegúrate de que estén en posición de viaje (levanta cada palo, gíralo hacia adentro y empújalo hacia abajo para activar el sistema Hush-Lock).
Cubre la parte superior con la toalla y coloca una parte entre cada palo para amortiguar los movimientos. Luego, coloca la capucha de cuero encima.
Recomendamos guardar la UFORIA de lado dentro del carro.
Si el maletero es metálico, considera poner una alfombrilla debajo de la bolsa para evitar el deslizamiento.
Guarda tus zapatos en tu Dry-Bag o en la sección para calzado del R2 Carrier.
Viajes en avión con la bolsa de viaje Uforia:
El Uforia Mobile Suite, que incluye el carrito R2 Trundler, está diseñado para viajar en avión.
Te recomendamos consultar con tu aerolínea sobre políticas específicas y tarifas, ya que Uforia califica como equipaje sobredimensionado.
El E-Drive no puede viajar solo debido a las restricciones sobre baterías de litio.
Para preparar Uforia para el vuelo:
Coloca la bolsa de viaje de Uforia horizontalmente sobre el suelo, con el cierre hacia arriba, y abre completamente la solapa.
Pon la bolsa Uforia con la parte frontal hacia abajo, con los palos en posición de viaje, cubiertos con la toalla y la capucha de cuero, de manera que la "nariz" quede hacia abajo y bien ajustada a la base.
Asegura las correas alrededor de la bolsa.
Cierra el cierre de la bolsa de viaje.
Abre la solapa para acceder a las ruedas de deslizamiento suave.
¿Cómo uso Green-Mate?
Desmontar el Green-Mate
- Pulsa el botón para liberar el asa.
- Levanta el asa hacia arriba.
- Vuelve a pulsar el botón para desbloquear el seguro.
- Desliza el Green-Mate desde la parte superior primero.
- Luego levanta desde la base inferior
Tres palos con el Green-Mate
Por lo general, los golfistas solo necesitan 2 palos en el Green-Mate, pero en algunas situaciones pueden ser necesarios 3.
Lleva 2 palos dentro del Green-Mate y 1 palo en la mano.
Función Green (para el green del campo)
Coloca el Green-Mate sobre su base y las patas se desplegarán automáticamente.
Accede fácilmente a tu toalla de golf, ubicada en la parte trasera y sujeta magnéticamente.
Volver a colocar el Green-Mate en la Uforia™
Coloca primero la base dentro de la bolsa Uforia™.
Empuja la parte superior hasta que encaje firmemente.
Baja el asa para asegurarla.
¿Cómo guardo mis objetos de valor?
Una adición emocionante al almacenamiento central de Serene-Cache es el cajón para objetos de valor.
Dentro de las puertas de la Serene-Cache encontrarás un estante con un cajón, diseñado especialmente para guardar pertenencias valiosas.
Guarda tus anillos en el porta anillos dedicado.
¿Cuántos palos de golf puedo llevar en la bolsa de golf Uforia?
La bolsa de golf Uforia está diseñada para contener hasta 14 palos de golf.
Organizado: se acabaron los golpes y perder tiempo en búsquedas. Tus palos de golf, siempre en perfecto orden.
¿Qué tamaños de grip de golf admite Uforia?
Según las regulaciones de la USGA, los grips estándar de los palos de golf pueden tener un diámetro que va desde 27 mm hasta 44,5 mm.
El habitat para el putter de la Uforia está diseñado para acomodar putters con grips de 27 mm hasta 44,45 mm de diámetro.
Todos los demás compartimentos (habitats) están diseñados para grips con un diámetro entre 27 mm y 35 mm.
Los primeros 2 cm de los grips delgados (undersized) pueden ajustarse añadiendo grosor si es necesario.
¿Puedo utilizar sensores de palo?
Si los sensores son iguales o ligeramente más grandes que el grip, pueden utilizarse sensores en los palos.
Se pueden usar cubiertas para sensores de palo, siempre que el diámetro total no exceda los 35 mm.
¿Cuánto pesa la bolsa de golf Uforia?
La maleta Uforia pesa 9,5 kg. Está diseñada con puntos de agarre estratégicos para permitir una operación de levantamiento con un solo movimiento, ya sea:
R2 Trundler
carro motorizado
Los puntos de sujeción Easy-Lift incluyen un agarre frontal debajo de las puertas y un asa superior de empuje, lo que permite un levantamiento equilibrado (¿podemos incluir una imagen de esta maniobra aquí?), distribuyendo la presión de forma uniforme entre ambos brazos.
Las ruedas Smooth-Glide permiten un desplazamiento sin esfuerzo: solo presiona la palanca con el pie para activarlas y empuja la Uforia hacia adelante con una mano, guiándola con la otra.
El modelo motorizado R2 E-Drive permite recorrer el campo de golf sin esfuerzo.
La batería tiene una autonomía de 36 hoyos y se puede desconectar para usar el carrito manualmente.
La función “sígueme” de Uforia es en realidad un sistema de seguimiento "a mi lado", más intuitivo y natural.
Este compañero de recorrido y su nuevo sistema de ruedas R2 más simple ya están disponibles.
También hay una correa de hombro opcional para quienes prefieren llevarla de forma tradicional.
Peso del R2 Trundler:
5,7 kg con ruedas traseras
4,4 kg sin ruedas traseras
¿Cuáles son las dimensiones de Uforia?
Dimensiones de la Uforia™ (sin palos):
Altura: 104,1 cm / 41 in
Ancho: 27,9 cm / 11 in
Largo: 33 cm / 13 in
Aunque la Uforia™ es más alta que una bolsa de golf estándar cuando está vacía, su altura total con los palos colocados es comparable a la de una bolsa estándar equipada con palos.
¿Cómo afecta el clima a mi baúl de golf Uforia?
¿Se puede utilizar mi carrito de golf de empuje R2 con otras Uforia Suites?
No, no puedes usar tu carrito actual para cambiar a otras suites Uforia.
Tanto la R2™ Mobile Suite, una versión con carrito de golf de empuje , como la R2™ E-Drive Suite, una versión carrito de golf de empuje motorizada, tienen sus propios chasis R2™ diseñados específicamente para adaptarse únicamente a sus respectivas Suites.
Si desea cambiar a una Suite diferente, hay opciones disponibles para actualizar desde Uforia™ Connect a la Suite de carrito impulsado.
¿De qué materiales está hecha la bolsa de golf Uforia?
Uforia está hecho de materiales muy modernos.
Para su tranquilidad sobre la durabilidad, Uforia está fabricado con materiales que se utilizan en tableros y parachoques de automóviles, por lo que, además de su agradable textura, ofrece durabilidad.
El material principal es una mezcla de policarbonato ABS con un polímero aditivo UV.
El polímero de Uforia es extremadamente resistente a los golpes y está hecho para un entorno exterior que durará mucho tiempo.
Como empresa neozelandesa, el medio ambiente es muy importante para nosotros. Todos los polímeros de Uforia son reciclables. El reciclaje fue y sigue siendo una parte crucial de nuestro proceso de I+D. https://avgarsport.com/pages/sustainability
Uforia tiene esquinas metálicas reforzadas para una mayor protección.
Los hábitats del club están hechos de caucho con memoria de forma.
La capucha de cuero (hood) y lana.
También hay algo de algodón de bambú en las toallas.
Para el clip del mosquetón se utiliza titanio.
La bolsa de viaje está hecha principalmente de lona marina, por lo que es resistente al agua.
¿Cómo puedo limpiar mi bolsa de golf Uforia?
Avgar te proporciona un kit de limpieza. Recomendamos limpiar la Uforia con la crema incluida cada dos meses.
Sugerimos limpiar la Uforia con un paño limpio y ligeramente húmedo, luego aplicar la crema de manera uniforme sobre toda la superficie.
La mayoría de los productos para limpiar cuero y caucho de automóviles funcionan bien para realzar la apariencia de la Uforia.
No uses productos químicos agresivos ni disolventes.
Pago
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y UnionPay.
¿Puedo pagar en mi moneda local?
Sí, simplemente selecciona tu país (arriba a la derecha de la página web) y verás los precios en tu moneda.
¿Es seguro ingresar mi información de pago en su sitio web?
Sí, nuestro sitio web utiliza tecnología de encriptación SSL segura para proteger su información. Sus datos de pago están seguros. Solo veremos los últimos 4 dígitos de su tarjeta de crédito.
¿Cómo sabré si mi pago ha sido exitoso?
Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido tan pronto como su pago se procese correctamente.
¿Por qué podría fallar mi pago?
Asegúrese de que cuatro cosas sean correctas antes de comprar.
- Seleccione su país en el ícono desplegable junto al carrito de pago en la esquina superior derecha de la página web.
- Asegúrese de que la tarjeta de crédito que utiliza sea la misma moneda que la del país desde donde compra los productos.
- Asegúrese de tener la dirección de envío correcta, especialmente el código postal correcto.
- Haga clic en “+ Agregar una tarjeta de débito o crédito” y vuelva a ingresar los detalles de su tarjeta de crédito manualmente, incluso si ve los detalles de su tarjeta de crédito previamente completados.
¿Ofrecen financiación, planes de pago o cuotas?
Por el momento, no ofrecemos planes de pago ni opciones de cuotas directamente a través de nuestro sitio web.
¿Puedo cambiar mi método de pago después de realizar un pedido?
Lamentablemente, una vez realizado un pedido, no podemos cambiar el método de pago.
¿Ofrecen descuentos para pedidos al por mayor?
Ofrecemos descuentos por pedidos al por mayor. Para más información, contáctenos en sales@avgar.co .
¿Puedo obtener un reembolso si pagué con tarjeta de crédito?
Si corresponde un reembolso de acuerdo con nuestra política de reembolsos, el monto se acreditará nuevamente a la forma de pago original.
¿Qué debo hacer si creo que me cobraron incorrectamente?
Es muy poco probable que se produzca un error en nuestro proceso de compra automatizado. Para consultas, contáctenos en sales@avgar.co indicando su nombre y número de pedido.
¿Cómo gestiono el pago del Envío?
Envío:
Los gastos de envío se cobran al momento del pago.
¿Se ofrece cobertura de seguro para el tránsito?
Seguro:
El seguro es una opción extra disponible al momento de pagar.
¿Quién paga los impuestos aduaneros y fronterizos?
Impuestos del país
El comprador es responsable de los impuestos, aranceles de importación u otros cargos aduaneros que su país aplique una vez que el producto llegue a la frontera.
1) La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo para informarte y facturarte por el monto correspondiente. Estos impuestos deben ser pagados para que se realice la entrega. Si no se paga, el producto será devuelto a Nueva Zelanda.
2) Tu país determina el valor según un código HS (Sistema Armonizado). Este código se asigna en función del propósito del producto y sus materiales.
En este caso, el propósito es una bolsa o maleta de golf, y está fabricada con polímeros, acero inoxidable, caucho y cuero.
3) El código HS más común para este producto es 4202.12.0000.
Si no aparece resultado con este código, intenta eliminar dos ceros o los puntos, probando con:
Otra opción cercana es el código HS 95063900 — que corresponde a Otros equipos y partes de golf.
¿Existen tarifas adicionales asociadas a mi pago?
No hay cargos adicionales por uso de tarjeta de crédito sobre el precio indicado en tu carrito de compras.
Ten en cuenta que enviamos bajo la modalidad Ex Works (EXW):
Los aranceles de importación e impuestos pueden aplicarse en la frontera y son responsabilidad exclusiva del comprador.
Estos cargos varían según cada país. El agente de transporte te informará sobre los costos.
Reembolso
¿Cómo solicito un reembolso?
Envíenos un correo electrónico a sales@avgar.co con todos los detalles sobre por qué cree que le corresponde un reembolso, incluyendo fotos y videos de cualquier daño al producto y al embalaje. Así podremos determinarlo caso por caso.
¿Cuál es su política de reembolso?
Si el producto llegó dañado debido al transporte aéreo, le reembolsaremos el importe. Si las piezas mecánicas del producto llegaron dañadas, las reemplazaremos.
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar un reembolso?
Los reembolsos se procesarán una vez que recibamos el producto en la fábrica.
¿Me reembolsarán el importe total, incluido el envío?
Si, el importe total incluido el envío
¿Puedo obtener un reembolso si cambio de opinión después de comprar?
Sí, si los artículos pedidos aún no se han enviado.
¿Qué pasa si recibo un artículo dañado o defectuoso?
Reemplazaremos la pieza dañada.
¿Hay algún artículo que no pueda reembolsarse?
No.
¿Cómo recibo mi reembolso?
Si corresponde un reembolso de acuerdo con nuestra política de reembolsos, el monto se acreditará nuevamente a la forma de pago original.
¿Necesito devolver el producto para obtener un reembolso?
Sí, una vez recibamos el producto se procesará el reembolso.
¿Puedo cancelar mi pedido antes de que se envíe para obtener un reembolso?
Sí.
Comentario
¿Cómo puedo dejar comentarios?
Tras recibir tu pedido, recibirás una invitación por correo electrónico para dejar una reseña. Solo los clientes que hayan comprado un producto pueden dejar una reseña. Esto garantiza que las reseñas sean auténticas y basadas en hechos.
¿Puedo cambiar mis comentarios?
Sí, puede volver a visitar el correo electrónico de solicitud de revisión original y volver a enviar su revisión con cambios.
¿Ofrecen algún incentivo para dejar comentarios?
Mantenemos los comentarios genuinos, por lo tanto, no ofrecemos incentivos.
¿Puedo dejar comentarios anónimos?
Sí, puedes elegir revisar con tu nombre completo, solo con tus iniciales o anónimo.
Propiedad intelectual
¿La bolsa de Golf Uforia tiene alguna patente o marca registrada que proteja su diseño único?
La bolsa de Golf Uforia fue creada como un producto único y las patentes y marcas comerciales garantizan que el valor de nuestros productos siga siendo así.
Sí, el diseño de Uforia está patentado y respaldado por cinco patentes internacionales.
Uforia tiene 10 registros de marca.
¿Qué condiciones de garantía y servicio incluye el Uforia?
¿Cuenta Uforia con la certificación FernMark de Nueva Zelanda?
Nos enorgullece enormemente nuestra certificación FernMark, testimonio de nuestro firme compromiso con la auténtica artesanía neozelandesa. Nos comprometemos a mantener los más altos estándares de calidad e innovación. Obtenga más información sobre Fern Mark de Nueva Zelanda en este enlace.
¿Tiene usted el Sello de Autenticidad de Certilogo?
En Avgar, es muy importante para nosotros que tengas total confianza al poseer una bolsa de golf original, artesanal y fabricada en Nueva Zelanda.
Con Certilogo®, garantizamos que cada producto que sale de nuestra línea de ensamblaje es auténtico y cumple con los más altos estándares de calidad.
Nuestras bolsas de golf incluyen el sello de autenticidad de Certilogo, lo que te brinda información confiable y transparente sobre tu compra.
Únete a nosotros en la creación de un ciclo de vida circular para la Uforia™.
Para confirmar la autenticidad de tu producto Uforia™, simplemente escanea el código QR ubicado bajo la segunda tapa usando tu dispositivo móvil.
También puedes ingresar el código GLC de 12 dígitos.
Haz clic en ‘Enviar’ y serás redirigido de forma segura al servicio de autenticación de Avgar en el sitio web de Certilogo.
¿Cuáles son las prácticas sostenibles de Avgar?
Nos emociona presentarte AES, un polímero revolucionario con una durabilidad inigualable.
Hemos elegido AES para la Uforia™ porque está diseñado para soportar un uso intensivo y las exigencias del campo de golf.
Con una alta resistencia a la tracción y gran capacidad para absorber impactos físicos, AES garantiza un rendimiento superior en el campo.
Este material se destaca en entornos exteriores gracias a su resistencia al clima, al envejecimiento y a la abrasión.
Además de ser ecológico y no tóxico, AES es 100 % reciclable y seguro para ti y tu familia.
Durante décadas, AES ha sido utilizado en la fabricación de equipos aeronáuticos, tableros de automóviles y dispositivos médicos.
Como empresa neozelandesa, el cuidado del medio ambiente es un valor fundamental para nosotros.
Todos los polímeros utilizados en Uforia son reciclables, y el reciclaje ha sido —y sigue siendo— una parte clave de nuestro proceso de investigación y desarrollo.
Más preguntas frecuentes
¿Se puede utilizar Uforia en otros carros de golf de empuje o carros de golf accionados?
Uforia está diseñado específicamente para el chasis R2 de Avgar para garantizar una estabilidad sólida como una roca.
- Si bien es posible que encajen algunos trundlers de terceros, no podemos garantizar la compatibilidad.
- El sistema Cart-Connect permite una fijación segura a los carritos de golf sin obstruir ninguna función. Vea el nuevo video de la correa de conexión para carritos.
- Para obtener la mejor experiencia, recomendamos encarecidamente utilizar Uforia con un carrito motorizado, el R2 Mobile con carrito de empuje y nuestro carrito motorizado R2 E-Drive.
¿Cómo funciona el control remoto E-Drive?
El control remoto E-Drive proporciona un control preciso sobre el movimiento de Uforia:
- Control direccional: moverse hacia adelante, hacia atrás, hacia la izquierda y hacia la derecha.
- Modo de distancia: seleccione entre configuraciones de caminata automática de 15 m o 30 m.
- Geofencing: evita vuelcos y mejora la estabilidad en pendientes pronunciadas.
- Duración de la batería: Funciona durante 36 hoyos con una carga completa.
- Modo manual: si la batería se agota, aún puedes empujar la unidad manualmente.
- Además, tienes la opción de mejorarlo con un sistema "Sígueme", que funciona moviéndose a tu lado. Su nombre comercial es "Side Kick".
¿Dónde puedo ver Uforia en persona?
Nuestras instalaciones de montaje y sala de exposición se encuentran en Auckland.
- 18 Kaimahi Road, Wairau Valley, 0627, Auckland, Nueva Zelanda
- (88D Hobsonville Road, Hobsonville, Auckland 0618, Nueva Zelanda. A partir del 1 de junio de 2025)
¿Puedo tener una demostración de Uforia mediante videollamada?
- Sí, organizaremos un momento para una videollamada con el soporte de Avgar.
- Organizaremos una persona para mostrarte todos los aspectos sobre los que tengas dudas.
Para conocer las últimas actualizaciones, síganos en Instagram.
¿Cómo puedo convertirme para vosotros en Influencer, Stockist, distribuidor o tener un concesionario o asociación?
Avgar está muy abierto a formar alianzas o colaboraciones con marcas y empresas similares que comparten su pasión por lo que hacen. Contáctanos en social@avgar.co